top of page

Store-Richtlinie

Kundendienst

  • Unsere oberste Priorität ist es, einen exzellenten Kundenservice zu bieten. Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu Ihrer Bestellung haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

  • Wir sind rund um die Uhr für Sie da.

  • Sie erreichen uns telefonisch unter  +41715250076  oder per E-Mail unter customerservice@adoohome.com.

  • Wir sind bestrebt, alle Anfragen innerhalb eines Werktages zu beantworten.

  • Falls Sie ein beschädigtes oder defektes Produkt erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir das Problem für Sie lösen können.

Datenschutz & Sicherheit

  • Wir nehmen die Privatsphäre und Sicherheit unserer Kunden ernst. Alle persönlichen Daten, einschließlich Namen, Adressen und Zahlungsdetails, werden erfasst und sicher gespeichert.

  • Wir verkaufen oder geben keine Kundeninformationen an Dritte weiter, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.

  • Unsere Website verwendet die Secure Socket Layer (SSL)-Technologie, um vertrauliche Informationen während der Übertragung zu verschlüsseln.

  • Wir bemühen uns, unsere Website und Produkte sicher und geschützt zu halten, aber es ist wichtig, dass Kunden auch ihre eigene Privatsphäre und Sicherheit schützen, indem sie starke Passwörter verwenden und vorsichtig sind, wenn sie persönliche Informationen online teilen.

Großhandelsanfragen

  • Wir freuen uns über Großhandelsanfragen von Unternehmen, die unsere Produkte führen möchten.

  • Um ein Großhandelskonto zu beantragen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@adoohome.com mit den folgenden Informationen:

    • Name, Adresse und Kontaktinformationen Ihres Unternehmens

    • Eine kurze Beschreibung Ihres Unternehmens und der Produktarten, die Sie transportieren möchten

    • Ihre Wiederverkaufsbescheinigung oder Gewerbeerlaubnis

  • Sobald Ihr Antrag geprüft und genehmigt wurde, stellen wir Ihnen eine Großhandelspreisliste und Bestellinformationen zur Verfügung.

  • Für einige Produkte können Mindestbestellmengen gelten.

  • Alle Großhandelsbestellungen unterliegen unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Payment Methods

Zahlungsarten

  • Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

    • Visa

    • Mastercard

    • American Express

    • Discover

    • PayPal

    • Klarna

    • TWINT

    • Geschenkkarten aufbewahren

  • Die Zahlung ist zum Zeitpunkt des Kaufs fällig.

  • Bestellungen werden erst versendet, wenn die Zahlung eingegangen und freigegeben wurde.

  • Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen zu stornieren, die betrügerisch oder verdächtig erscheinen.

bottom of page